Reklamacje

Informacja dotycząca postępowania reklamacyjnego zakupu towarów wadliwych lub omyłkowo zamówionych przez Klientów platformy sprzedażowej.

Reklamacje dotyczące towarów wadliwych:

Reklamacje odbywają się według ogólnie obowiązujących przepisów w tym zakresie (Kodeks Cywilny, paragraf od 577 do 58O).

Rzeczoznawca producenta decyduje o zasadności reklamacji.

Towary omyłkowo zamówione przez Klientów:
Zwrot zakupionych towarów może nastąpić do 7 dni od daty wystawienia dokumentu sprzedaży, zgodne z ogólnie obowiązującymi przepisami, wymagany jest przy tym oryginał dokumentu sprzedaży oraz protokół zwrotu.
Towar nie może nosić znamion używania i musi być w oryginalnym opakowaniu . Informację o chęci dokonania zwrotu należy zgłosić do Opiekuna Państwa firmy z ramienia Miranex Sp. z o.o. .

PROTOKÓŁ PRZYJĘCIA ZWROTU TOWARÓW